Nel caso di mancato accordo, resta la possibilità di ricorrere al giudice ordinario
Le parti sono protagoniste nella ricerca di una soluzione della propria vertenza. Nel caso di mancato accordo, hanno la possibilità di ricorrere al giudice ordinario. la mediazione infatti rappresenta un tentativo di soluzione autonoma basato sul dialogo e la cooperazione tra le parti e non esclude o sostituisce il sistema giudiziario.
L’aver partecipato ad una procedura di mediazione non pregiudica alcuna iniziativa futura delle parti e, in caso di mancato accordo, non vi sono formalità da espletare. Nel caso la mediazione si concluda positivamente, l’accordo che verrà siglato avrà valore di contratto (nella mediazione facoltativa) e le parti si impegneranno a dare esecuzione al medesimo nei termini da loro stabiliti.